Japan-Friendly ("дружественный Японии") – это программа, направленная на привлечение туристов из Японии в Россию путем создания для них комфортных условий пребывания. Знак соответствия программы представляет собой стилизованное изображение манэки-нэко (буквально – «приглашающий кот») – распространенного японского персонажа, приносящего удачу. Скульптуры кошки с поднятой вертикально лапой размещают в витринах магазинов, ресторанах и других местах.
Для эффективной работы с японскими туристами, необходимо учитывать их культурные особенности. Например, семейная пара почти наверняка закажет в отеле раздельные кровати, а не одну, пусть даже это king-size. Они также предпочитают иметь в номере не душ, а ванну – у них традиция отдыхать в ней конце дня. Понятно, что не во всех российских отелях, особенно региональных, это пожелание реализуемо – значит, надо четко обозначить отсутствие ванны в условиях проживания.
Задачи программы:
- Формирование сети объектов туриндустрии, удовлетворяющих потребностям японских туристов
- Продвижение российского национального продукта на туристском рынке Японии
- Расширение географии путешествий японских туристов по России
- Стимулирование визитов (в том числе, повторных) туристов из Японии, увеличение средней продолжительности визита
- Обучение и добровольная сертификация российских предприятий туриндустрии для участия в программе
